L'avis de nos clients:

 

Comme nous attachons énormément de prix à apporter à nos clients le meilleur service, n’hésitez pas à nous faire part de votre satisfaction ou de vos remarques éventuelles. Nous vous en remercions par avance.  

Séjour Laponie Mars 2008

Arctic Club Ivalo

Bonjour ,

 En effet, nous sommes rentrés du voyage qui s’est déroulé à merveille.  Séjour très enrichissant, magnifique, on en a pris plein la vue. C ’était formidable.

 Nous vous en remercions énormément.

 N’hésitez surtout pas à nous envoyer vos propositions de voyage, nous y serons très attentifs.

 Bien à vous et j’ espère à une prochaine.

 Nadine 

Séjour Laponie février 2008 Chalets de Luosto

 

Nous sommes effectivement de retour, fatigués mais le coeur rempli de merveilleux souvenirs et paysages enchanteurs et éclatant sous le soleil...que du bonheur ! comme je m'y attendais c'est la ballade à traineau à chiens qui a le plus enthousiasmé mon compagnon d'où sa joie de pouvoir y retourner grace à vous corinne, merci. Pourtant, le début de celle-ci avait mal commencé car certes nous avions un traineau chacun mais on nous avez associé en queue de peloton à un petit groupe de personnes qui étaient à 2 sur un traineau ! de fait nous n'avancions pas et moi, la plus légère, qu'on avait placé dernière je passais mon temps à freiner, à fatiguer les chiens et à me fatiguer.Nous avons manifesté rapidement notre mécontentement auprés du monsieur qui nous guidait, notre remarque a été entendue car il a appellé un autre guide qui nous a pris en charge individuellement et là ...quel bonheur !  2h30 de magie dans un décor somptueux où le traineau par moment pouvait à peine passer, des chiens adorables et attachants ...bref...le plus beau moment de tout le voyage.

Sinon, les excursions avec snowgames se sont bien passées quoi que nous ayons trouvé que les groupes sont trop nombreux, pas d'arrêt pour prendre des photos et la visite de la ferme de rennes quelque peu "piège à touriste"..dommage. Du coup, nous avons loué un motoneige et visité la région à 2, tranquille ...

Comme vous me le disiez, la station est trés typique, les chalets cosy et la nourriture trés correct. Le soir nous ne prenions pas le menu proposé mais mangions à la carte en payant les extras ce qui nous a permis de manger en fonction de nos goûts.

Le seul point négatif est le voyage en avion et sa correspondance à nantes aller-retour qui rallonge considérablement le temps de voyage notamment pour les gens de province  d'autant que le départ était prévu de charles de gaulle et non d'orly... concrétement obligation de partir samedi pour arrivée dimanche soir à luosto ( tgv + taxi + hotel + navette + avion + transfert) et au retour départ jeudi 12 h pour arrivée chez nous le vendredi 12 h. au final le temps de voyage est long pour 3 jouRs sur place.

Mais de ces petits inconvénients il ne reste que le meilleur...c'était un trés beau voyage ... et il est fort probable que nous y retournerons !

Chére corinne, laissez-moi vous réiterer tous mes remerciements pour vos précieux conseils, l'organisation des ballades à chiens hors l'agence avec laquelle vous travaillez, votre disponibilité, votre accueil toujours de qualité et surtout votre extrême gentillesse ...et je sais de quoi je parle car nous partons tous les ans au moins une fois et que des contacts j'ai pu en avoir ! ! ! MERCI POUR TOUT et AU PLAISIR DE VOUS ENTENDRE.

NB: êtes-vous spécialisées que dans les voyages du nord ?

HELENE et CLAUDE

Séjour Nouvel An 2007/2008 Arctic Club Savukoski

Je reviens vers vous car j'ai effectué, par votre intermédiaire, un voyage en Laponie (A Savukoski pour être exact) du 29 décembre 2007 au 6 janvier 2008.

Je tiens à vous remercier d'avoir effectué toutes les démarches d'organisation de ce voyage afin qu'il se déroule au mieux. J'en garde d'ailleurs un excellent souvenir car tout s'est admirablement bien déroulé. Je recommenderai volontiers ce séjour car il n'y a rien à redire : organisation au niveau de votre agence, personnel sur place, guide français, activités, beauté des lieux, ...

Laetitia ...

Séjour Nouvel An 2007/2008

Chalets de Peurasuvanto

Le séjours en LAPONIE dans les chalets était génial.

Mon ami et moi comptons bien y retourner.

Patricia ...

Circuit septembre 2007

Circuit accompagné Canada

De retour du Canada, je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité de ce voyage. Le circuit est parfaitement équilibré entre ville et nature à une période magique: "couleurs d'automne". Hébergements, déplacements et accompagnement sont de qualité.

 

En bref, à recommander.

 

Un seul "petit bémol", la correspondance de retour en avion sur Toulouse à 18h25 alors qu'il y avait un avion à 15H25.... temps d'attente 6H à ROISSY!

Christian...

 

Croisière été 2007

Croisière Norvège

Nous rentrons à l'instant de cette magnifique croisière en Norvège. Nous sommes très très heureux et enchantés. Une nature exceptionnelle. Cela fait un peu moins d'un an que nous sommes en contact avec vous pour ce beau voyage. Nous voudrions vous remercier du fond du coeur pour votre suivi et votre travail. Nous avons vraiment apprécié que, malgré que la première réservation qui était la cabine 103 soit finalement devenue 101 (avec théoriquement des lits jumeaux au lieu d'un grand lit), vous ayez fait le nécessaire sans nous le dire (et sans que nous ne vous le demandions spécifiquement) pour que nous ayons au final un grand lit quand nous sommes arrivés la première fois dans notre cabine à l'arrivée sur le bâteau. De plus pour info, alors qu'il ne différencie pas la 103 de la 101 au niveau de la qualité de la vue dans la brochure, la cabine 101 a vraiment la vue la plus dégagée, donc très très bon choix.   Merci encore et plus que probablement à bientôt (dans 1 - 2  ou 3 ans...)

Jean-Alain...

Circuit mai 2007

Circuit accompagné Irlande

Nous sommes effectivement rentrées hier, enchantées de notre voyage...

la gentillesse de notre guide Mathilde, la qualité des hôtels, tout était parfait.

Le seul inconvénient d'un tel circuit est qu'il y a peu de temps pour profiter des paysages et peu de temps libres... mais cela donne un bon aperçu du pays et permet de sélectionner les régions ou nous retournerons.

Dominique ...

Séjour février 2007

Arctic Club Ivalo

Excellent voyage, personne n’a été déçu, surtout que nous avons eu des températures en moyenne à – 10° .Hôtel très agréable et très bonne organisation au niveau des excursions. SURTOUT avec des enfants !  Magnifique paysage avec un grand calme , nous avons eu la chance d’avoir une guide super intéressante (Laure) ainsi qu’un agréable voyage aussi bien aller qu’au retour. Encore merci et je conseille à tous nos proches cette destination surtout pour faire le jaccuzzi dans la neige !

A bientôt 

Murielle ....

Séjour février 2007

Loma Vietonen

Merci ,car tout a été parfait
Jacques ...

Séjour février 2007

Arctic Club Ivalo

Bonsoir,   de retour d'Ivalo, il y a quelques jours maintenant, je tenais à vous faire part de notre entière satisfaction par rapport à notre séjour à l'Arctic club .   tout s'est merveilleusement bien passé; séjour,repas, ambiance, activités proposées. etc   un petit bémol si l'on voulait chercher la petite petite bête, ce serait peut-être un petit manque au niveau de l'organisation d'activités après les repas du soir ou juste avant ( style jeux quizz apéro)    en soirée, c'était soit film à l'auditorium, soit pub karaoké mais bon, à part cela, c'est un séjour dont nous ferons assurément de la publicité et nous reviendrons  

 

David ...

Séjour février 2007

Loma Vietonen

Chère corrine   Ce petit mail pour vous dire que nous avons passé un séjour extraodinaire  . C'etait mon premier voyage "organisé" et je vais renouveler l'experience. Moi qui ne voulais pas trop touristique c'etait parfait  Loma Vietonen est special , il faut aimer l'isolement .. Il n'y avait malheureusement pas d'enfants mais ma fille  a été enchantée , ( après avoir ralé sur mes gouts pour les endroits non touristiques .. ) :. Je vous remercie pour vos conseils et qui sait peut etre a une prochaine fois pour un autre sejour car nous avons été conquises par la Laponie .   Avec mes remerciements


Nathalie ...

Séjour janvier 2007

Arctic Club Savukoski

Bonjour Corinne,

Juste un petit mot pour vous dire que nous avons passé un excellent séjour à Savukoski, agréablement surpris par la qualité de l'encadrement et des prestations et tenons a féliciter tout particulièrement le représentant de Benett Artic, Jérôme pour son professionnalisme à tout niveau.
Merci à vous aussi, Corinne , pour avoir répondu avec efficacité et rapidité à nos questions.

Cordialement

Cindy et Samuel

Séjour janvier 2007

Arctic Club Ivalo

Ce séjour fut un ravissement. Hôtel, guide, .et bien évidemment le paysage car nous avons bénéficier d'une semaine favorable, bien que nous n'ayons pu voir d'aurores boréales ! Une bonne note à l'organisation (activités, journées libres.) Un vol Paris-Ivalo ponctuel. Bref.... pour ce qui nous concerne =très bien j'hésite à dire parfait car je pose un bémol pour la restauration qui n'était pas très "top". Voila. et merci pour ce séjour sans anicroches.  

Noël 2006

Loma Vietonen

 

Bonjour,

Nous garderons un excellent souvenir petits et grands de ce séjour. Même si la neige n’était pas au top, le reste était parfait, juste un petit point la messe ne vaut pas de se lever tôt, mais cela reste une option (à déconseiller). Nus ne regrettons pas de ne pas avoir eu de possibilité sur ROVANIEMI, l’accueil à LOMA est des plus chaleureux, nous avions l’impression d’être en famille.

 

Sincères salutations

 

Claude

Nouvel an 2006/2007

St Petersbourg

Nous avons été enchanté de ce séjour, après la grosse peur qui nous avait été faite avec les billets seules 2 petites remarques: les jours de départ et d'arrivée sont totalement inutilisables sur place; 1 des 2 jours aurait pu l'être même partiellement( départ plus tôt  ou retour plus tardif Il devrait être prévu que l'autocar soit propre au matin de chaque jour (difficile de filmer derrière des vitres très sales) merci  de nous avoir demandé nos impressions

 

Noël 2006

Loma Vietonen

Nous avons passé un formidable séjour. Tout était très bien ; les gens très accueillants et gentils. Les enfants sont revenus enchantés et les grands aussi. Merci pour tout.

Cordialement.  

Sandrine

Noël 2006

Les Chalets de Luosto

Cher Jérome, si je peux et très Cher Jérome si je veux, MERCI, Et....merci encore ... ...pour un voyage que nous venons de terminer en Laponie dans des conditions idéales, grâce à vous. Nous n'avons pas respectés scrupuleusement votre parcours pour les jours où nous devions être seuls avec location de voiture, ce n'était pas important! Par contre, nous sommes obligés de vous indiquer un endroit inoubliable que sont les mines d'Améthystes à Luosto ou tout proche.Il est impératif pour vous d' inscrire ce Produit si on peut l' appeler ainsi dans votre brochure! Because, vous y trouverez un guide avec diplôme Finlandais mais d' origine Française: il s' appelle PASCAL. âgé d' une trentaine d'année, il vous fait vibrer au son de l'archéologie Finlandaise, sa première Amour et vous fait remonter dans le temps au sommet de sa montagne , et sa mine d'adotion : voir LONELY Planet (sans chichi, ni tralala),avec une vue magnifique sur tout ce que le peuple Saami a pu apporter à la Finlande etc.....en fin de visite  il suffit juste d'aller creuser avec lui pour récolter quelques améthystes données gracieusement dans le cas où vous en trouveriez.  . Cela se passe à 5 minutes de LUOSTO avec accompagnement en chenillette jusqu'à la mine( voir photo)attention aux heures d'ouverture à cette époque vu la nuit qui est en place a 15-15h30)  Fabuleux, de retour en France et déjà, en vous écrivant j'ai encore des frissons à vous expliquer ce personnage d'avant garde:je vous joins sa photo dans un décor idyllique et le mot est petit, pour que vous puissiez un jour peut-être travailler avec lui:hic, j'ai oublié de dire qu'il veut se mettre à son compte et que tout le monde cherche déjà à récupérer ses services; il fait aussi de l' accompagnement en tant que guide :jeudi dernier , il traversait dans la nuit une montagne par - 30° pour aller boire le Champagne avec un client Suisse. Bref, juste pour vous dire et peut-être sans tarder au téléphone que nous vous remercions mille fois pour ce séjour improvisé , avec un millième de désagréments, que nous avons laissés sans aucun problème au facteur "imprévu". Vos correspondant dont Aniéla , Lionel et Stéphane sont des gens charmants et super sympa: je crois même que Lionel m'a donné quelques infos privés sur vous au Panimo lorsque vous l'avez rencontré; (était-ce bien vous ?)infos de toutes premières sympathie, il faut le dire ! j' abrège avec trois aurores boréales infilmables, mais réellement vues, ( 2+1 en revenant de Luosto! et verte en plus !). Je vous appelle de suit si je peux et dans le cas contraire je vous laisse mon message .

 

  Merci Gérard   

 

N’hésitez pas à les contacter pour nous faire part de vos impressions

 

Donnez-nous votre avis

Garantie financière